AI & Automatisering

Wat is marketing automation?

Door Alessandro Miscia·juni 2026·5 min lezen

In de praktijk

Voorbeelden van marketing automation

Marketing automation klinkt abstract, maar het zijn vooral concrete, herkenbare flows. Een paar voorbeelden die voor veel bedrijven direct waarde opleveren:

Welkomstreeks: een nieuwe inschrijver krijgt automatisch een serie mails die je merk, aanbod en beste content voorstelt.Lead-opvolging: na een aanvraag of download volgt automatisch de juiste vervolgmail, zodat geen enkele lead blijft liggen.Win-back: klanten die een tijd niets kochten of openden, krijgen een gerichte herinnering of aanbieding.Verlaten winkelwagen: webshopbezoekers die niet afrekenen, krijgen automatisch een vriendelijke reminder.Review-verzoek: na een aankoop vraagt een mail om een beoordeling, precies op het juiste moment.

Het mooie: je zet zo’n flow één keer goed op, en daarna blijft hij maandenlang voor je werken. Je hoeft er zelf niet meer aan te denken, terwijl je klanten consistent en op het juiste moment worden benaderd. Wil je weten welke flows voor jou het meest opleveren? Bekijk onze aanpak voor marketing automation.

In het kort

Marketing automation automatiseert terugkerende marketingtaken.Denk aan e-mailflows, leadopvolging en rapportages.Het bespaart tijd en zorgt voor consistente opvolging.

Marketing automation is het automatiseren van terugkerende marketingtaken — zoals e-mails, leadopvolging en rapportages — op basis van gedrag en regels. Het doel: meer doen met minder handwerk, en niets laten liggen.

Wat valt eronder?

Denk aan welkomstmails die automatisch uitgaan, leads die na een aanvraag een opvolgreeks krijgen, en rapportages die zichzelf samenstellen. De software doet het routinewerk; jij stuurt op strategie.

Wat levert het op?

Tijdwinst, consistente opvolging (geen lead die blijft liggen) en betere timing. Lees ook onze dienst AI & automatisering en AI voor bedrijven.

Veelgestelde vragen

Nee. Juist kleinere teams hebben baat bij het automatiseren van terugkerend werk. Je begint klein en bouwt uit wat werkt.

Niet als het goed is opgezet. Automation zorgt juist voor relevante, goed getimede berichten — de mens houdt de regie.

Benieuwd wat je kunt automatiseren? Plan een gesprek.

Klaar om te starten?

Klaar om te groeien met Adaptively?

Plan een vrijblijvend gesprek. Geen verkoopgesprek, wel een helder plan.

Ontdek meer van Adaptively

Abonneer je nu om meer te lezen en toegang te krijgen tot het volledige archief.

Lees verder